1. 사이트의 목적과 적용 범위
masori.digital는 마소리 환전의 현금 환전에 관한 사전 문의와 방문 준비를 안내하는 사이트입니다. 이 이용약관은 웹사이트에서 정보를 읽고 제공된 연락 수단을 이용하는 과정의 기본 조건을 설명합니다. 연락 전화는 02-741-8932이며 안내 주소는 서울특별시 종로구 인사동길 12 대일빌딩 1층 인사코리아상가입니다. 적용일은 2026년 10월 1일입니다.
웹사이트의 일반 설명과 실제 유료 계약 또는 거래의 조건은 구분됩니다. 사이트의 방문이나 페이지 열람만으로 유료 서비스를 주문한 것으로 처리하지 않습니다. 별도 조건을 제시하여 계약을 진행하는 경우에는 그 조건과 적용 법령을 함께 확인합니다. 사이트의 문구는 법령상 보호되는 권리를 포기하게 하거나 실제 계약의 내용을 임의로 바꾸기 위한 수단으로 사용하지 않습니다.
2. 브랜드와 사이트 정보의 의미
마소리 환전는 이 사이트에서 사용하는 브랜드 이름입니다. 사이트에 표시된 이름만으로 법인 형태, 특정 등록 번호나 제삼자와의 제휴를 추정하지 마세요. 사이트의 설명은 제공된 연락 수단을 통해 필요한 조건을 확인하는 데 도움을 드리기 위한 안내입니다. 확인되지 않은 설립 연도, 거래 실적과 고객 평가를 사이트의 증빙으로 제시하지 않습니다.
사진은 업무 환경, 통화나 여행의 맥락을 설명하는 참고 이미지입니다. 별도의 명확한 안내가 없는 참고 사진을 이 브랜드의 실제 사무실, 직원, 고객이나 당일 보유 자료로 보지 마세요. 외부 사진의 라이선스와 출처는 필요한 범위에서 관리하며, 사진이 보여주는 장면을 근거로 실제 제공 조건이나 성과를 보장하지 않습니다.
3. 사이트 접근과 기본 이용
주요 안내와 연락 정보는 회원 가입 없이 열람할 수 있습니다. 별도의 계정, 구독이나 유료 콘텐츠 잠금 기능은 없습니다. 브라우저와 통신 환경에 따라 페이지 표시와 전화 링크의 이용 방식이 다를 수 있으며, 전화 링크는 이용자의 장치에서 사용할 수 있는 전화 프로그램을 여는 기능입니다.
온라인 문의는 브라우저에서 문의 확인 기능과 세션 쿠키를 사용할 수 있어야 정상적으로 진행됩니다. 해당 기능이 차단되면 접수를 완료하지 못할 수 있으며, 이 경우 전화로 일반적인 안내를 문의하실 수 있습니다. 사이트는 오류가 난 접수를 성공한 것처럼 표시하지 않습니다. 문의 기능에 관한 개인정보 안내는 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다.
4. 문의할 때 알려주실 내용
보유한 통화와 금액, 바꾸려는 통화를 구분해서 설명해 주세요. 희망 금액의 기준이 원화인지 외화인지, 여러 통화가 포함되는지 알려주시면 문의를 이해하는 데 도움이 됩니다. 실제 취급 가능 여부와 권종, 준비할 자료 및 방문 가능 조건은 문의와 거래 시점에 확인해야 합니다. 사이트에 나온 통화 이름과 사진은 재고표가 아닙니다.
양식에는 이름, 연락 가능한 전화번호와 문의 내용만 적습니다. 신분증 번호, 계좌번호와 비밀번호 등 문의에 필요하지 않은 자료를 적지 마세요. 입력한 연락처가 정확한지 확인하고 개인정보 수집·이용 안내를 읽은 후 필수 동의란을 직접 선택해야 접수가 가능합니다. 제삼자의 번호를 임의로 이용하여 문의하지 않습니다.
5. 문의의 접수와 확인
온라인 접수 성공 메시지는 서버에 문의가 기록되었다는 확인입니다. 실제 환전 완료, 방문 시간의 예약, 특정 환율의 고정이나 현금 확보를 의미하지 않습니다. 문의 내용에 답변하기 위해 연락처를 이용하며, 통화와 금액이 바뀌면 그 내용을 다시 확인해야 합니다. 즉시 답변이나 특정 시간 내 답변을 이 페이지에서 확약하지 않습니다.
오류가 나타나거나 접수 결과를 확인할 수 없는 경우에는 입력 내용을 보존한 채 다시 시도할 수 있습니다. 같은 제출의 재시도에는 중복 기록을 줄이기 위한 처리를 적용하지만, 장치나 세션이 달라진 상황의 모든 중복을 보장하여 없애지는 못합니다. 이미 제출했는지 확실하지 않으면 전화로 확인하고 같은 내용을 반복해서 여러 번 보내는 일을 피해주세요.
6. 실제 계약 또는 거래의 성립
실제 현금 환전은 취급 가능 통화와 금액, 적용 환율 및 수수료, 본인 확인과 필요한 자료를 확인한 뒤 별도의 거래 절차로 진행합니다. 웹사이트에서 내용을 작성하거나 상담 답변을 받았다는 사실만으로 거래가 성립하지 않습니다. 사이트에는 온라인 결제, 송금, 금융 계좌 개설이나 외환 투자 주문을 받는 기능이 없습니다.
관련 법령에 따른 확인과 기록, 신고가 필요한 경우에는 실제 거래의 종류와 조건에 맞는 절차를 따라야 합니다. 문의 양식의 개인정보 안내가 모든 거래 자료의 보관을 대신하지 않습니다. 거래를 진행하기 전에 필요한 자료와 해당 단계의 처리 목적을 확인해 주세요. 조건이 명확하지 않으면 현금을 전달하기 전에 설명을 요청할 수 있습니다.
7. 비용, 환율 또는 견적
환율은 통화와 거래 방향, 기준 단위와 시점에 따라 달라질 수 있습니다. 다른 웹사이트의 참고 환율을 실제 거래의 적용 환율로 보지 마세요. 거래 전에는 적용 환율, 별도 수수료가 있는지와 최종적으로 받는 금액을 함께 확인합니다. 수수료가 환율에 반영되는 경우에도 전체 조건을 이해할 수 있게 설명을 확인해야 합니다.
이 사이트는 실시간 환율표와 자동 계산기를 제공하지 않습니다. 최저 환율, 수수료 면제나 특정 수익을 보장하지 않으며 미래의 환율을 예측하는 자문도 제공하지 않습니다. 상담에서 안내받은 조건이 시간이 지난 뒤에도 같은지는 실제 거래 시점에 다시 확인해야 합니다. 이해하기 어려운 항목은 거래를 확정하기 전에 질문해 주세요.
8. 준비 조건과 제공 범위
지폐의 종류와 상태, 권종과 동전 포함 여부에 따라 확인할 사항이 다를 수 있습니다. 모든 통화와 지폐를 항상 취급한다고 보장하지 않습니다. 원하는 통화, 금액과 방문 가능 조건은 사전에 문의하고, 실제 지폐 확인과 거래 조건을 마지막으로 다시 살펴보세요. 사진은 지폐의 진위나 최종 취급 여부를 판정하는 도구가 아닙니다.
영업시간이나 당일 재고를 이 사이트에서 확정적으로 표시하지 않으므로 출발 전에 전화로 확인해 주세요. 지도 검색의 결과와 외부 서비스가 표시하는 정보는 해당 서비스가 관리합니다. 구체적인 방문 안내와 접근 조건이 필요하면 연락처로 확인하는 것이 좋습니다. 온라인 문의가 들어왔다고 방문 시간이 확보되지는 않습니다.
9. 변경 요청과 철회
문의한 통화와 금액 또는 연락 정보가 바뀌면 사이트의 연락처로 알려주세요. 기존 안내와 다른 조건은 다시 확인이 필요합니다. 온라인 문의를 철회하는 것은 아직 체결되지 않은 상담 요청을 정리하는 일이며, 이미 완료된 현금 거래의 취소와는 다른 절차입니다. 개인정보에 대한 삭제 요청도 별도로 설명하실 수 있습니다.
실제 거래가 이루어진 뒤의 정정과 취소는 거래 사실, 개별 조건 및 적용 규정에 따라 검토합니다. 온라인 문의에 적용되는 보관 기간이나 사이트의 일반 설명이 환급 조건을 자동으로 정하지 않습니다. 이상이 있으면 통화, 금액과 증빙을 확인하여 즉시 설명하는 것이 좋습니다. 법령상 권리는 이 문서로 배제하지 않습니다.
10. 확인, 인수와 운영
실제 거래에서는 주는 통화와 받는 통화, 금액과 거래 증빙을 마지막으로 확인합니다. 방문 전 상담에서 희망한 권종과 현장에서 준비된 권종이 같은지도 필요하면 확인해 주세요. 거래가 완료된 뒤 기록과 금액이 다르다면 관련 내용을 보존하고 연락처로 설명하는 편이 좋습니다.
이 웹사이트는 이용자의 현금을 보관하는 계정이나 거래 내역을 조회하는 회원 서비스를 제공하지 않습니다. 문의 접수 기록을 외환 거래 명세나 영수증으로 사용하지 마세요. 실제 거래의 기록은 그 거래 단계의 증빙과 절차로 확인해야 합니다. 문의 내용을 다시 보고 싶으면 남아 있는 자료에 관한 요청을 연락처로 할 수 있습니다.
11. 지식재산과 자료 이용
사이트의 글, 디자인과 프로그램 코드는 관련 권리와 라이선스의 적용을 받습니다. 일반적인 열람과 개인적인 참고는 가능하지만, 다른 사업의 공식 자료처럼 재게시하거나 브랜드와 연락처를 바꾸어 허위로 사용하지 마세요. 외부 사진과 글꼴 등은 해당 저작물의 라이선스가 적용되며 사이트의 이용약관이 그 권리를 대신 부여하지 않습니다.
이용자가 문의에 적은 설명은 문의를 이해하고 답변하는 데 필요한 범위에서 사용합니다. 그 내용을 다른 사람에게 공개하거나 광고의 고객 사례로 사용하는 포괄적 권한을 요구하지 않습니다. 제삼자의 글이나 개인 정보를 문의에 포함하는 경우에도 적법하게 전달할 수 있는 범위인지 확인해야 합니다.
12. 허용되지 않는 이용
다른 사람의 이름과 연락처를 임의로 사용하거나 불필요한 개인정보를 반복하여 보내지 마세요. 악성 코드와 자동화된 과도한 요청, 인증의 우회와 사이트 파일의 무단 변경을 시도하는 행위는 정상적인 정보 이용과 다릅니다. 사이트의 연락처를 다른 사업자의 연락처인 것처럼 재게시하거나 운영 관계를 허위로 표시하는 행위도 허용하지 않습니다.
관련 법령의 확인이나 보고를 피하려는 거래, 다른 사람의 신분을 이용하는 거래와 금액을 나누어 한도를 회피하는 방법은 안내하지 않습니다. 사이트에는 투기 목적의 외환 투자, 레버리지 거래와 암호화폐 거래 기능이 없습니다. 부적절한 요청에 대해 답변 범위를 제한할 수 있지만 필요한 법정 권리와 정상적인 문의는 함께 고려하여 처리합니다.
13. 기술 오류와 이용 제한
서버 점검과 통신 장애, 브라우저의 제한에 따라 일부 페이지나 보조 기능을 이용하지 못할 수 있습니다. 오류가 확인되면 영향을 살펴보고 필요한 수정을 진행합니다. 개인정보의 노출이나 부정 이용이 의심되는 경우 정상 이용을 보호하기 위해 필요한 기능을 일시 제한할 수 있으며, 그 제한은 실제 목적에 맞는 범위로 관리합니다.
양식의 오류 메시지가 나타나면 입력 내용이 아직 접수되지 않았을 수 있습니다. 성공 확인이 없는 상태에서 거래가 이루어졌다고 생각하지 마세요. 오류에서는 내용을 지우지 않아 다시 시도할 수 있게 하며 반복되는 문제는 전화로 확인하실 수 있습니다. 요청 제한이 적용된 경우에는 잠시 후 다시 시도하거나 전화로 일반 안내를 문의해 주세요.
14. 개인정보와 외부 서비스
개인정보의 항목과 목적, 보유 및 권리 행사 방법은 개인정보처리방침에서 안내합니다. 이 이용약관을 읽었다는 이유로 마케팅 수신이나 모든 제삼자 제공에 동의한 것으로 보지 않습니다. 사이트에는 외부 광고 추적 도구와 분석 픽셀을 두지 않으며, 이미지는 참고 자료로 제공하고 개인정보를 이미지 주소에 붙이지 않습니다.
지도 검색과 공식 자료 등 외부 링크는 이용자가 선택했을 때 해당 서비스로 이동합니다. 외부 서비스의 정보와 이용 조건은 그 서비스가 관리하므로 필요한 안내를 확인해 주세요. 링크가 있다는 사실만으로 해당 기관과의 제휴, 인증이나 보증을 표시하는 것은 아닙니다. 이 사이트는 외부 자료의 변경을 즉시 모두 반영한다고 보장하지 않습니다.
15. 정확한 연락과 문의 내용의 관리
연락을 받기 위한 전화번호와 문의 내용을 정확하게 설명해 주세요. 담당자가 문의의 내용만으로 실제 상황을 모두 알 수 있는 것은 아니므로 필요한 확인 질문을 할 수 있습니다. 답변의 대상과 범위를 구분하고, 연락 가능한 방법이 바뀌었다면 기존 문의와 연결할 수 있도록 그 사실을 알려주는 편이 좋습니다.
같은 내용을 여러 창구에 반복해서 전달한 경우에는 어떤 문의가 현재 유효한지 설명해 주세요. 상세 내용이 다른 두 문의를 하나의 확정 계약으로 합쳐 해석하지 않습니다. 전화 상담 뒤 별도 조건을 확인했다면 그 내용을 다시 살펴보고, 중요한 범위와 비용 및 실제 결과의 확인 방법은 별도의 합의 자료로 남기는 것이 좋습니다.
16. 착오를 발견했을 때의 확인
거래 전 안내받은 통화나 금액과 원래 희망한 내용이 다르면 거래를 확정하기 전에 질문해 주세요. 받은 금액과 증빙에 차이가 있다면 구체적인 사실을 설명하여 확인을 요청할 수 있습니다. 일반적인 웹 안내가 특정 거래의 오류를 자동으로 정정하거나 법령상 권리를 포기시키는 조건은 아닙니다.
사이트에 오타나 잘못된 링크가 보이면 관련 페이지와 확인이 필요한 부분을 연락처로 알려주세요. 정정이 이루어졌다고 이전에 별도로 합의한 계약의 내용을 소급하여 임의로 변경하지 않습니다. 실제 분쟁이 있는 경우에는 사실과 증빙, 계약 및 적용 법령을 함께 확인하며 법정 구제 절차를 이용할 권리는 유지됩니다.
17. 대리 문의와 전달 자료의 권한
다른 사람이나 조직을 대신하여 문의하는 경우에는 전달할 정보와 상담 범위에 대한 권한을 확인해 주세요. 문의에 적힌 이름이나 전화번호만으로 모든 거래와 계약에 관한 대리권이 확인되는 것은 아닙니다. 실제 진행 단계에서 권한 확인과 관련 자료가 필요하면 별도 절차로 확인하며, 그 목적에 필요한 범위만 검토합니다.
다른 사람의 개인 정보와 기밀 자료를 편의를 이유로 많이 전달하지 마세요. 일반 설명에는 가공된 예시가 우선이며 실제 자료가 필요할 때에는 전달 방법과 접근 범위를 정합니다. 상담에서 검토한 자료를 공개 고객 사례로 사용하는 포괄적 권한을 이 약관으로 요구하지 않고, 별도의 목적이 생기면 실제 권리와 필요한 동의를 확인합니다.
18. 정보의 한계와 책임
통화와 준비 절차에 관한 글은 일반적인 정보이며 개인별 투자 또는 법률 자문이 아닙니다. 미래 환율과 여행 비용을 보장하지 않고 실제 거래의 가격이나 취급 범위를 대신 확정하지 않습니다. 거래를 결정하기 전에 해당 시점의 조건과 필요한 절차를 확인하고 이해하기 어려운 부분을 질문해 주세요.
정보의 정확성과 이용 가능성을 관리하되 어떠한 오류도 없거나 모든 환경에서 영구적으로 이용 가능하다고 약속하지 않습니다. 동시에 이 문서로 고의나 중대한 과실에 대한 책임, 개인정보 보호 의무와 법령상 강행되는 권리를 없애지 않습니다. 구체적인 책임은 실제 사실, 계약과 적용 법령에 따라 판단하며, 일률적으로 이용자에게 모든 손실을 떠넘기는 조건을 두지 않습니다.
19. 고충, 분쟁과 문서 변경
사이트 정보에 오류가 있거나 문의 처리에 설명이 필요하면 마소리 환전의 전화 02-741-8932로 알려주세요. 어떤 페이지나 문의에 관한 내용인지, 무엇을 확인하고 싶은지 설명하면 검토 범위를 정하기 좋습니다. 공개 화면에 신분증과 계좌 정보를 남기는 방식으로 문제를 설명할 필요는 없습니다. 개인정보 관련 요청은 별도 방침의 안내도 확인해 주세요.
문제를 먼저 설명하고 사실과 합의된 조건을 확인하여 해결을 검토합니다. 적용 법령에 따른 구제와 적법한 분쟁 절차를 이용할 권리는 유지됩니다. 이 문서는 확인되지 않은 특정 법원을 독점 관할로 지정하거나 의무 중재 및 집단적 권리 포기를 강요하지 않습니다. 기능과 조건이 변경되면 변경 문서의 날짜와 실제 적용 내용을 표시하며, 이미 별도로 합의한 계약은 그 계약과 법령에 따라 다룹니다.