어떤 환전이 필요하신가요?

보유 통화와 금액, 바꾸려는 통화를 구분하면 상담이 더 명확해집니다.

통화 또는 서울 풍경의 참고 사진
업무 및 서비스의 이해를 돕는 참고 사진입니다.

환전 방향을 먼저 정리합니다

원화로 외화를 준비하는 경우와 남은 외화를 원화로 바꾸는 경우는 환율을 보는 방향이 다릅니다. 문의할 때에는 지금 가지고 있는 통화와 금액, 받고 싶은 통화를 구분해서 적어 주세요. 단순히 달러 환전이라고만 적으면 어느 방향의 거래인지 다시 확인해야 할 수 있습니다.

통화 이름이 비슷한 경우에는 국가나 통화 코드를 함께 알려주세요. 미국 달러와 다른 국가의 달러는 다른 통화입니다. 이 페이지에 통화가 언급되어 있다고 해서 해당 통화를 항상 취급하거나 원하는 권종을 보유하고 있다는 의미는 아닙니다. 실제 가능 여부는 먼저 문의해 주세요.

원화에서 외화로 바꾸려는 경우

여행이나 현지 지출을 준비한다면 사용할 국가와 필요한 통화를 먼저 확인합니다. 목적지에서 실제로 사용하는 통화와 결제 방법이 다를 수 있으므로, 필요한 현금 금액을 별도로 정리하는 편이 좋습니다. 사용 계획에 따른 판단은 이용자 본인이 하셔야 합니다.

문의에는 보유 원화 금액 또는 받고 싶은 외화 금액 중 어떤 기준으로 계산하고 싶은지 적어 주세요. 준비 가능 금액과 권종, 적용 환율 및 수수료는 상담 또는 거래 시점에 확인합니다. 온라인 문의는 현금을 맡기거나 외화를 예약 구매하는 절차가 아닙니다.

외화에서 원화로 바꾸려는 경우

보유한 외화의 종류와 금액을 구분해 알려주세요. 통화가 여러 개라면 각각 적으면 좋습니다. 지폐의 상태, 구권 여부와 동전 포함 여부에 따라 확인할 사항이 달라질 수 있습니다. 실제 취급 범위와 가능 금액은 문의 및 현장 확인을 통해 정해집니다.

지폐가 손상되었거나 통화 이름이 확실하지 않은 경우에는 무조건 바꿀 수 있다고 가정하지 마세요. 이 사이트에는 지폐 사진이나 신분증을 올리는 기능이 없습니다. 문의에는 일반적인 상황만 설명하고, 구체적인 확인 방법은 연락을 통해 안내받으세요.

환율과 최종 수령액을 구분하기

인터넷에서 본 환율은 기준 시점이나 환율의 종류가 다를 수 있습니다. 외화를 사고파는 방향, 실제 거래 시점과 취급 조건에 따라 적용 금액이 달라집니다. 이 사이트는 실시간 환율을 표시하거나 특정 환율을 보장하지 않습니다.

거래 전에는 적용 환율, 별도 수수료가 있는지와 최종적으로 받는 금액을 함께 확인해 주세요. 수수료가 환율에 반영되는지 별도 항목인지에 따라 비교 방법이 달라질 수 있습니다. 같은 단위와 같은 거래 방향을 기준으로 전체 조건을 확인하는 것이 좋습니다.

문의와 거래의 차이

양식을 작성하면 적어 주신 내용에 관한 상담 요청이 접수됩니다. 접수는 환전 거래 완료, 가격 고정이나 방문 예약의 확정을 의미하지 않습니다. 보유 현금과 통화의 취급 가능 여부를 확인하고 실제 거래 조건에 동의한 뒤 거래를 진행할 수 있습니다.

이 사이트에서는 결제, 송금과 계좌 개설을 받지 않습니다. 문의에 계좌번호, 카드번호와 신분증 번호를 적지 마세요. 본인 확인이나 거래 증빙이 필요한 경우에는 적용되는 절차와 준비할 자료를 거래 전에 별도로 확인해야 합니다.

방문 전에 확인할 내용

방문 가능 시간과 상담 가능 여부를 전화로 확인해 주세요. 영업시간이나 당일 통화 재고를 이 페이지에서 확정하지 않습니다. 희망 통화, 예상 금액과 방문 계획을 정리해 두면 필요한 확인 내용을 설명하기 쉽습니다.

실제 거래에서는 본인 확인과 관련 법령상 절차가 필요할 수 있습니다. 개인인지 법인을 대신한 문의인지, 거래 목적과 자료의 준비 조건에 따라 설명할 내용이 달라질 수 있습니다. 한도를 피하기 위한 분할 거래를 요청하거나 다른 사람의 신분을 이용하는 방식은 안내하지 않습니다.

거래 내용을 마지막으로 살펴보기

거래를 진행하기 전에는 주는 통화와 받는 통화, 금액, 적용 환율과 수수료를 다시 확인합니다. 준비 가능한 권종이나 잔액 처리 방식도 필요한 경우 물어보세요. 방문 전 안내받은 조건이 시간이 지난 뒤에도 같은지 거래 시점에 확인하는 것이 중요합니다.

거래 후에는 현금과 거래 증빙을 그 자리에서 확인하고 이상이 있으면 바로 설명해 주세요. 완료된 거래의 정정이나 취소는 실제 거래 사실과 적용 규정에 따라 검토됩니다. 이 안내는 개별 거래의 환율이나 환급 조건을 대신하는 약정이 아닙니다.

환전 상담 문의